Надсилаючи звернення особа, що звертається зі зверненням (далі – Користувач) через веб-сайт https://estar.ua/ (далі – Сайт) надає право на обробку його персональних даних, згідно з чинним законодавством України, та з метою зазначеною нище.

Згода на обробку персональних даних надається з моменту надіслання Користувачем звернення через Сайт шляхом проставляння відмітки під текстом «Даю згоду на обробку персональних даних».

Зокрема, Користувач дає свою згоду на обробку його персональних даних, у тому числі – на будь-яку дію чи сукупність дій, таких як:

  • Збір,
  • Реєстрація,
  • Накопичення,
  • Зберігання,
  • Адаптування,
  • Зміна,
  • Відновлення,
  • Використання й розповсюдження (розповсюдження, реалізація, передача),
  • Знеособлення,
  • Знищення персональних даних, у тому числі з використанням інформаційних (автоматизованих) систем.

Користувач також дає згоду на інші дії, які може здійснювати Компанією з його персональними даними в письмовій (паперовій), електронній та іншій формі, включаючи, та не обмежуючись такими персональними даними:

  • Ім’я Користувача;
  • Регіон проживання, адреса електронної пошти, контактний телефон, інша контактна інформація за бажанням Користувача;
  • Ip-адреса, інші комунікаційні дані Користувачів;
  • Повідомлення, листи, заяви, що передаються Користувачем.

Користувач також надає згоду на надсилання інформації, повідомлень на надані ним адреси електронної пошти, номери телефонів.

Персональні дані Користувача обробляються Компанією з метою:

  1. Розгляду звернення Користувача;
  2. Збору статистичної інформації з роботи Сайту для її обробки та використання при впровадженні нових сервісів та послуг, нововведень та покращень;
  3. Для інформування Користувача про умови надання послуг, зміни в сервісах та організації Сайту, а також для інших цілей, що не суперечать чинному законодавству України.

Персональні дані Користувача, що обробляються Компанією згідно з цим документом, зберігаються протягом всього терміну діяльності Компанії.

Права Користувача – суб’єкта персональних даних:

  1. Знати про місцезнаходження бази персональних даних, що містить персональні дані Користувача, її призначення та найменування;
  2. Місцезнаходження власника та розпорядників персональних даних або дати відповідне доручення про отримання цієї інформації уповноваженому представнику, крім випадків, встановлених законом;
  3. Отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, включаючи інформацію про третіх осіб, яким передаються персональні дані Користувача;
  4. Мати доступ до своїх персональних даних;
  5. Отримувати не пізніше ніж за тридцять календарних днів із дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи зберігаються персональні дані Користувача у базі персональних даних, а також отримувати зміст персональних даних, що зберігаються;
  6. Пред’являти мотивовану вимогу власникові персональних даних із запереченням проти обробки персональних даних;
  7. Пред’являти мотивовану вимогу про зміну або знищення персональних даних власником та/або розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно або є недостовірними;
  8. На захист персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв’язку з навмисним прихованням, ненаданням або несвоєчасним наданням, а також на захист від надання даних, що є недостовірними або такими, що ганьблять честь, гідність і ділову репутацію;
  9. Звертатися зі скаргами на обробку персональних даних в органи державної влади та до посадовців, у повноваження яких входить забезпечення захисту персональних даних, або до суду;
  10. Застосовувати засоби правового захисту у випадку порушення законодавства про захист персональних даних;
  11. Відкликати згоду на обробку персональних даних;
  12. Знати механізм автоматичної обробки персональних даних.

Персональні дані, крім знеособлених персональних даних, за режимом доступу є інформацією з обмеженим доступом.

Компанія розкриває персональні та інші дані Користувача виключно з метою, що пов’язана з розглядом його звернень.

У відповідності з вимогами чинного законодавства України Компанія може розкривати частину даних Користувача третім особам з метою, пов’язаною з їхніми законними правами й повноваженнями, у тому числі державним органам та закладам, органам місцевого самоврядування, комунальним підприємствам при дотриманні встановленого порядку надання таких даних.

Використання персональних даних з історичною, статистичною або науковою метою здійснюється виключно у знеособленому вигляді. Використання персональних даних Користувача у знеособленому вигляді не вимагає його додаткової згоди.

Компанія забезпечує безпеку даних Користувача від втрати, розголосу та несанкціонованого доступу третіх осіб із застосуванням технологій систем безпеки, впровадження режиму обмеженого доступу й контролю доступу до даних авторизованими співробітниками.

Користувач також надає згоду на надсилання інформації, повідомлень на надані ним адреси електронної пошти, номери телефонів, тощо.